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找人上门修理煤气灶不要轻信小广告
更新时间: 2018-1-3 打印本页 || 关闭窗口

寒冬,当人们都窝在家里不愿出门时,燃气集团的维修师傅们仍然奔走在大街小巷。除了寒冷,更为严酷的是师傅们的工作环境——他们将自己置身于危险之中,只为换取用户家庭的安全。<<<< 杭州空调维修 >>>>家里开了空调半天都没热起来
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住户隔夜报修好在没出危险
上午八点半,市燃气集团西直门民用站接到了话务中心转来的报修电话。电话那头,一位老太太正述说着对家里燃气泄漏的担心。接听电话的是维修工王文钊,一听到那边老太太想用打火的方式试验漏气,他赶忙对老太太再三叮嘱:“不管什么漏气,千万别拿明火试,也别开其他电器,您先把家里窗户打开,我马上就到。”挂下电话,王文钊立马动身,骑上电动车直奔用户家。
报修的用户位于新街口西里二区,二十多分钟的电动车车程,王文钊一路上连地图都不用看。今年25岁的他,来燃气集团做维修工已经有两年的时间。西直门民用站的服务范围东至中轴线,南至宣武门西大街,西边北边到二环。两年来,王文钊不知在这个管片来回跑了多少趟,各个居民小区的位置早已了然于心。
到了小区停下车,王文钊提起二十多斤的工具包就开始爬楼。进入居民家中,报修的老太太直说家里有味。王文钊走进厨房,把已经关掉的截门打开,使用嗅敏仪四处检测一番,发现是灶具漏气。“您这灶漏得还挺厉害,但灶具我们不负责修,您得联系灶具厂家来维修或者换灶。”
看到灶具炉头已经烧出了白色痕迹,王文钊一问才知,老太太用这台灶已经有七八年的时间。“一般燃气灶的使用寿命差不多就这么长,我推荐您最好还是换一台新的。”
来这户人家之前,王文钊从报修记录中得知,其实这位老太太昨晚就已经报修过一次,但她要求维修师傅第二天白天再来,王文钊对此很不解:“我们站里24小时有师傅值班,为什么当时不让师傅过来呢?”
原来,老太太昨天晚上正忙着送孙子去上课外班,而且她平时做完饭都会把燃气截门关上,自认不会有什么问题,就没让师傅过来。听到老太太这么说,王文钊再一次给她做起了科普:“首先,您这截门不能老开老关,截门里有个橡皮垫,频繁开关容易把它磨损,反而会漏气。而且,这回好在您家里是灶具漏气,万一是主管漏气,把截门关掉也没有用,还是会漏,下次您一定记得当天报当天修!”老太太连连点头,表示下次会注意。王文钊临走之前还一个劲地嘱咐着:“中午就叫点外卖或者出去吃吧,可千万别再开火了,联系灶具厂家修灶换灶要紧!”
主管道难修三位师傅顶燃气干四小时
从新街口西里出来,王文钊得知西黄城根南街的一户居民同样报了漏气问题,便马不停蹄地奔赴下一站。到了居民家中,王文钊一检测才发现,这户人家的情况与刚才那户明显不同,不是燃气灶问题,而是主管道漏气!
主管道漏气更有可能造成危险,王文钊首先尝试拧紧主管道活接头,发现这个方法行不通,他当机立断决定开管修理。“待会我修的时候会往外冒燃气,您和您家人先到另一个屋稍等,另外请把家门和窗户打开。”嘱咐好用户后,王文钊用链钳子拧开了主管道活接头,燃气顿时“嗞嗞”地往外喷,即使开着窗户和门,厨房里仍然充满了刺鼻的味道。
主管道接头里原先就有一个石棉垫,垫子老化后,需要现场用生料带拧成粗细合适的绳来代替垫片填补空隙。王文钊从拧接头、剔垫子到拧绳、填补,花了足足二十分钟,期间不时有燃气泄漏出来。好不容易把接头装回,本以为大功告成的王文钊,用嗅敏仪检测时依然有漏气报警,再用肥皂水抹一遍,也发现有气泡冒出——漏气问题还是没有解决。
问题到底出在哪?王文钊仔细研究后发现,这户人家的燃气主管道其实有些歪斜,光靠填补生料带不一定能解决问题。不死心的王文钊又将之前做过的流程重复了两遍,还是没能阻止漏气。“看来得叫人支援了。”
其他师傅都在跑别的活,西直门民用站的站长邝岩作为唯一能调动的力量火速赶到了现场。光填东西不是办法,邝岩在思考后决定,得两人配合把管弄正。主管道一般都被固定得很牢,想要稍微移动都非常困难,为了修复管道,两人需要分别用管钳把管道缝隙拉大到一定距离再重新对齐、接合,难度非常大。
得知西黄城根南街这儿有个“大活儿”,刚刚在别处做完维修的于晖师傅也赶忙过来搭把手。三人各持一把管钳相互配合,不断调整两根管道的角度,一次不行两次,两次不行三次……因为实在太费劲,师傅们还经常要甩甩那已经发麻的手臂。
终于,在不知多少次尝试之下,三位师傅终于合力将主管道对齐并填充好,装回活接头后,这次,再也没有出现漏气的现象。从开始修主管道到现在,时间已经过去整整四个小时。这四个小时的过程中,尽管采取了控制措施,但时不时还是会有燃气向外泄漏,让人不禁为修理的师傅捏一把汗。
美观安全不可兼得?选后者
修理时冒着气很危险,那为什么不能把气停掉再修理呢?“燃气管线一旦没有了压力,管线内部用来密封的材料就可能往回缩,反而会导致新增漏气。再有就是恢复通气时需要全楼居民赶回家中,配合查找可能的漏气点,会给用户带来更多麻烦。所以我们一般都选择影响用户更小的带气维修。”邝岩解释道。
这次维修已经足够辛苦,但这与邝岩过去经历过的一次抢修相比只能算是小儿科。“那时候是夏天,德胜门附近一户居民晚上私装热水器,把气管和水管装反了,水往气管里灌了一宿,第二天早上同楼其他居民闻见燃气味,才跟我们这边报了修。”
接到报修,一位师傅到现场查看情况,事情的严重程度远远超乎意料:居民楼的48户住家的燃气管都进了水!得知消息后,包括邝岩在内的全站维修工人都赶到了现场,所有人一户一户排查,总算找到了接错热水器的那户人家,并赶忙将进水源切断。
水不再继续往管线里灌,可怎么才能把燃气管里已有的水排走?主管道好在还有一个泄水口,家家户户支管里积的水却着实难办。“我们只能尽量找一个低点去放,实在没有低点,就拿一根管用嘴往外硬嘬。”
当时正好是大夏天,每个师傅从用户家出来都是一身的汗。由于进水量太大,波及到的用户太多,师傅们从早上八点一直干到晚上十点,支管里的水才算基本排净,可以准备恢复通气。可就在这时,发生了一件让师傅们有些憋屈的事。
原来,想要恢复通气,必须要操作一层住户家中的主截门,可师傅们发现,这户人家为了家里的“美观”,硬是用一堵墙把截门“包”了进去。想要开关截门,必须要拆墙,但居民却不乐意。
一栋楼都在等着通气,这户人家终于同意拆墙。可住户在之后要求的“补偿”却也让师傅们哭笑不得——住户家里的燃气灶因为这次事件进了水,住户要求师傅把水排出来。
 “其实燃气灶的问题是不归我们燃气集团管的,我们只负责修管线,楼上也有其他用户的燃气灶进水,我们都告知用户去找厂家检测一下灶具,实在不行得换一个灶,人家也表示理解。偏偏到一楼这家,他说我墙都拆了,你们必须给我抽水。”
最终,在场的一位师傅实在拗不过住户,同意了抽水的要求。“怎么抽?还是拿管嘬呗!什么铁锈、油污全给嘬出来了,师傅边嘬边吐,别提多难受了。”
像这名住户砌墙把燃气管道包住的情况,不但是忽略安全隐患的表现,也为后续的维修带来了很多不便。邝岩表示,当“美观”与“安全”只能二选一时,希望用户能优先考虑后者。“用户在新装修时,也一定要记住给之后可能的维修留出空间,至少把管线接口露出来。”
燃气灶的清洁保养
每次灶具使用完毕后,关闭灶具旋钮后,切记关闭气源总开关。
定期清扫灶具台面及四周,保持外观清洁,炉具与水台需有一定距离。
定期清理火盖及火孔的污物,以防因污物堵塞火孔,造成回火,容易使面板损坏。
使用钢化玻璃燃气灶注意事项不能用酸、碱清洁剂或铁刨等硬质物品擦洗,随时将溅落在灶面上的盐、醋、酱油、水擦净;定期清洁火孔,去除杂质和积碳,防止回火和黄焰;定期请燃气公司的专业人员对燃气灶、胶管等的气密性进行检查,减少安全隐患。
燃气灶的选购
首先要清楚自己家中所使用的气源,是天然气、人工煤气还是液化石油气,在购买之前一定要和导购员说清楚自己家庭所使用的气种。
其次,看面板材质及颜色:燃气灶的面板要尽量选择不锈钢的,比较耐用,要确定合适的面板颜色,面板颜色应与厨房、厨台面板的色彩协调。
第三,看品牌,购买灶具应选择品牌大、正规厂家生产的,大品牌质量可靠,售后有保障,康宝是中国厨房电器行业领军品牌,康宝灶具走进了全球上千万家庭,深受消费者的喜爱与认可。
还要注意灶具表面的钢板厚度,有些灶具钢板厚度较薄,容易变形;旋流火、红外线灶具的热效率相对较高,可节省燃气;带熄火保护装置的灶具安全性较高,当火焰被风或水熄灭时,可以自动切断燃气;选用脉冲点火的家用燃气灶,点火率较高;用户在使用家用燃气灶时,应先调整风门,使灶具燃烧时的火焰为蓝色,清晰无连焰。
另外,要观察燃气灶的火焰:燃气灶是否省气,主要是查看燃烧的火焰是否集中,放上锅后要注意看看锅底和燃气灶火焰的距离是否合适。
在使用和维护燃气灶方面,首先,要仔细阅读说明书,重点了解使用安全注意事项;掌握产品调风板的使用方法,使燃烧的火焰保持清晰且接近淡蓝色状态,这样做不仅有利于减少一氧化碳排放量,还可以提高热效率,降低燃气消耗量。

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